Esto permite interactuar con el cliente en cualquier momento del día. Ya sea tomando un espresso o comprando bombones, siempre hay contacto con el cliente y se puede responder de inmediato a cualquier deseo relacionado con el chocolate. Ya se trate de un dibujo infantil sobre chocolate o de bombones con logotipo o monograma para una recepción o una boda.
La tienda presenta un estilo propio y moderno; algunos clientes incluso comentan que el ambiente les parece poco típico de los Países Bajos y se sienten como si estuvieran en Nueva York o Barcelona. En consonancia con el concepto, se han utilizado materiales puros, como el vidrio, la madera y el acero inoxidable, y los bombones y demás productos de chocolate se «exponen», literalmente, en bonitas vitrinas. Los envases también tienen un aspecto puro. El concepto se ha llevado a cabo hasta el más mínimo detalle, desde las tazas de capuchino de acero inoxidable hasta el logotipo de las puertas del aseo.
No solo se ha buscado la perfección en el interior. Según Peter van Driel, los bombones y las obras de arte de chocolate también deben tener un aspecto impecable e invitar a darles un mordisco. Y así es. Desde la «bomba de fresa» hasta la perfección absoluta del tan apreciado bombón de oporto. La búsqueda de la perfección es una herencia de su abuelo materno, quien a principios del siglo pasado regentaba una fábrica de chocolate en Ámsterdam. Él también podía pasar horas y horas buscando el sabor y el aspecto perfectos. Así se ve una vez más: la historia se repite. Pocas experiencias gustativas son tan sensuales como degustar chocolate de la mejor calidad. Por eso, Chocoladeatelier PUUR ha elegido al que se conoce como el Rolls Royce de los proveedores de chocolate: Valrhona.
Se ha hecho todo lo posible para que el cliente (huésped) se sienta a gusto. Así, mientras disfruta de un delicioso espresso, un capuchino o una bebida de chocolate, acompañado de un bombón elegido por él mismo, puede relajarse un rato leyendo una revista de actualidad o observando el trabajo del chocolatero, quien a menudo habla con entusiasmo sobre su trabajo y ofrece degustaciones de sus nuevas creaciones. Para los clientes que deseen saber más sobre cómo elaborar bombones, Chocoladeatelier PUUR organiza talleres de chocolate. También es posible organizar una degustación a medida. Para obtener más información sobre la degustación, puede ponerse en contacto por teléfono o pasar por la tienda.
